Navigatie

Annulatievoorwaarden

1. Annulaties

  • Meer dan 1 maand voordien - EUR 0,00
  • 4 weken tot 1 week voordien - EUR 50,00
  • Minder dan 1 week voordien EUR 75,00 

Annulatie door slecht weer +48u voor levering:

Bij aanhoudend slecht weer of bij slecht weer voorspelling kan u tot 48 uur voor levering de reservatie annuleren. 

Voorbeeld: Voor een reservatie op zaterdag dient de annulatie ons uiterlijk op donderdag 10u in de ochtend te bereiken. 
De planning wordt woensdagnacht gemaakt. Donderdagochtend dienen we dan personeel en extra bussen in te schakelen gebaseerd op het aantal teams dat we nodig hebben.

Zolang we zelf nog geen kosten maken kan het dus kosteloos. Binnen de 48u maken wij al kosten die we pas bij de levering recuperen met de huurprijs.

 

Annulatie door slecht weer -48u voor levering:

Indien je wegens slecht weer voorspelling nog wil annuleren binnen de 48u voor levering kan dit met een annulatiekost van 50 euro.

Deze kost vergoed het werk etc dat er op dat moment al in zit alsook de leemtes die in de planning komen waarbij het personeel niet verder kan:

  • Tijd van de planner
  • Voorziening extra logistiek
  • Voorziening personeel

We werken dus met 1 vuistregel. Een afspraak is een afspraak. Dat geldt voor ons alsook voor u als klant.

Laattijdige annulaties zullen bijgevolg via bovenstaande tarieven gefactureerd worden.

Afspraken gelden ook voor ons:

  • Indien wij een reservatie die per mail bevestigd werd toch zouden rateren en die dag niet zouden leveren komen we het indien nog mogelijk gratis plaatsen. Indien niet meer mogelijk betalen we jullie het volledige bedrag van het springkasteel en proberen we wij collega's nog iets te vinden.
© 2016 - 2018 partykoning | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel